Dünyanın birçok ülkesinde kullanılan Kommo CRM Programı artık Türkiye’de.

Kommo CRM Programı ile sektörün birçok ihtiyacını karşılıyor ve tüm satış süreçlerinizi tek ekrandan yönetebileceğiniz Omnichannel çözümler sunuyoruz.

Kommo CRM Programı ile müşteri adayları ve müşterilerle yaptığınız tüm görüşmeleri tek bir yerden yönetin.

Neden KommoCRM?

  • Müşteri adayları ve müşterilerle olan tüm görüşmelerinizi tek bir yerden yönetin.
  • Kullanımı kolay arayüz. Potansiyel müşterinizin görünümünü, Kommo CRM Programı kullanıcıları için en önemli bilgileri gösterecek şekilde özelleştirebilirsiniz.
  • Özelleştirmek. İhtiyaçlarınıza göre kendi alanlarınızı potansiyel karta ekleyebilirsiniz.
  • Kullanıma Hazır Entegrasyonlar. Kommo’yu sanal PBX hizmetiniz, uçtan uca analitik hizmetiniz, postalama hizmetleriniz ile entegre edebilirsiniz.
  • Zengin API. Tüm müşteri adaylarını Kommo’dan farklı hizmetlere kolayca aktarabilir ve bu verilerle çalışabilirsiniz.
  • Firmanıza özel raporlama şablonları ve daha sayamadığımız bir çok özellik artık sizlerle.

Mesajlaşma Entegrasyonu

Daha çok kişiyle ulaşın, daha çok satış fırsatı yakalayın.

Kommo CRM Programı  ile tüm mesajlaşma platformlarını tek ekrandan yönetebilirsiniz.
Satış ekibiniz devrime hazır mı? Kommo CRM Programı, tüm mesajlaşma uygulamalarını tek bir ekranda toplayarak temsilcilerinizi sıcak müşteri adaylarına ışık hızında yanıt verecek ve daha fazla satış sağlayacak şekilde donatıyor. En iyi kısım? Artık aday kartın rahatlığında tercih ettikleri mesajlaşma uygulamasında potansiyel müşterilere yazabilirsiniz. Artık uygulama değiştirme yok. Artık “ben buna bakarken bekle” yok. Messenger müşteri adaylarını yakalayın, daha etkili yanıt verin ve bunu müşteri adayının tüm bilgileri gözünüzün önündeyken yapın. Aynı anda yüzlerce müşteri adayına binlerce erişim denemesini yönetin. Kommo CRM Programı ne zaman kimin aranacağını hatırlatsın, zamanı gelen e-postaları şablonlar kullanarak oluşturup sizin adınıza göndersin. Kommo CRM Programı  ile Süreç Yönetimi ve Aday Hasta Takibi Tek Programda!  Kommo CRM Programı, çok müşteriye ulaşmanızı, var olan müşterilerin memnuniyetini artırmak ve çağrı merkezinizi (satış ekibinizi) yönetmeniz için ihtiyacınız olan araçları sunar.

Her An Ulaşılabilir Ol…

Nereye giderseniz gidin, Kommo ‘nun gücü arkanızda. Tam özellikli mobil uygulamamız, ekibinizin masa başında değilken bile donanımlı kalmasını sağlar. Artık bir sonraki toplantınıza tamamen hazır bir şekilde adım atabilir ve her anlaşmanın sonuçlarını senkronize edebilirsiniz. Mobil CRM, sürekli bağlantıda kalmanızı ve satış kazanmaya hazır olmanızı sağlayarak size dolaşım özgürlüğü verir.

Kommo CRM Programı  ile müşterilerinizin erişim bilgilerini, görüşme notlarını, yazışmaları ve daha fazlasını güvenle kaydedin.  Her yerden anında ulaşın.

Kommo CRM Satış Otomasyonu

Kommo CRM Programı ‘nın Dijital Boru Hattı, operasyonel yetkinliinizi genişletmenize olanak tanır. E-posta ve metin mesajları göndererek, potansiyel müşterilerle otomatik olarak sohbet ederek müşteri temsilcilerinizi yetiştirebilir ve takip dizilerinizi tamamen otomatikleştirebilirsiniz.
Kendiniz veya ekibiniz için görevler belirleyebilir ve her etkileşimi ve yapılacak işi takip edebilirsiniz.
Potansiyel müşterilerinizi ve müşterilerinizi satış akışınız boyunca zahmetsizce yönlendirerek otomatik olarak ilerlemelerini sağlayabilirsiniz.
Kommo CRM Programı ‘nın Dijital Boru Hattı, operasyonel yetkinliinizi genişletmenize olanak tanır., satış yöneticileriniz ve ekibinizin ihtiyaç duydukları bilgilere kolayca ulaşmasını, işlerini daha kısa zamanda yapmalarını, hiçbir işi atlamayıp daha çok satış kazanmalarını sağlar.

Chatbot Hazırlama

Müşterilerinize yanıt vermenize yardımcı olması için yapay zeka destekli bir Chatbot kurmanıza yardımcı olabiliriz.

En tipik sorularına anında yanıt verin, müşteri adaylarını meşgul edin ve kopyala-yapıştır işlemlerini unutun.

Siz yokken botun yanıt vermesini sağlayarak yanıt sürenizi ve kullanılabilirliğinizi iyileştirin.

Bot’a artık ihtiyaç kalmadığında veya soru daha karmaşık bir yaklaşım gerektirdiğinde görüşmeyi ekibinize devredin.

Gerçek Zamanlı Raporlama Ekranı

Rapor beklemeye son. Kommo CRM Programı  ile, satış sürecinize bir bakışta hakim olun.
Kimin hangi satışla ilgilendiğini, her işin durumunu, aşamasını, sıradaki adımları görün. Üzerine tıklayarak detayları öğrenin. Sürükleyip bırakarak güncelleyin.

Gerçek Zamanlı Raporlama Ekranı ,  takımınızın etkinliğini gözünüzün önünde ortaya koyar. Satış verilerinizden oluşturulan bu özet rapor, kazanılan ve kaybedilen müşteri adaylarının yüzdesini, ortalama müşteri adayı döngüsünü ve hatta ekibinizin gelen müşteri adaylarına ne kadar hızlı yanıt verdiğini gösterir. Analiz ayrıca müşteri adaylarını en sık nerede kaybettiğinizi de vurgular, böylece müşteri adaylarını elde tutmayı en üst düzeye çıkarmak için stratejinizi uyarlayabilirsiniz.

Full Entegrasyon

Anlık mesajlaşma programlarına ek olarak Kommo CRM Programı,

  • E-posta hizmetlerini,
  • VoIP telefonunu,
  • Potansiyel müşteri formlarını
  • Ödeme platformlarını ve düzinelerce farklı platformu entegre edebilirsiniz.

Kommo CRM ile;

Müşteri İlişkilerini Geliştirme: Kommo CRM Programı, satış ve müşteri hizmetlerinin etkinliğini artırarak, müşteri memnuniyetini artırmaya yardımcı olan özelleştirilmiş bir CRM platformudur.

Müşteri Taleplerinin İzlenmesi: Kommo CRM Programı , müşteri taleplerinin ve şikayetlerinin kolayca izlenmesini, izlenebilmesini ve çözülmesini sağlar.

 Zaman Tasarrufu: Kommo CRM Programı ile, müşteri kayıtlarının, kampanyaların ve satışların yönetilmesi kolaylaştırmaktadır. Böylece, satış ve pazarlama çalışanları daha verimli çalışabilir.

CRM Deneyiminizi Arttırmak için 3 Temel Kural

Tüm Fırsatları Yakala.

TÜM iletişim kanallarınızı izleyen ve OTOMATİK olarak müşteri adayları oluşturan müşterilerle tüm kesişme noktalarını yakalayan bir CRM sistemi kurmanız gerekir ! Telefon görüşmeleri / Web formları / Sosyal medya talepleri / Messenger’lar

Lider Ol

Satış temsilciniz, satış sürecinin her aşamasında bundan sonra ne yapacağını bilir. Ardışık düzenin durumu, yapılan son eylemi gösterir ve ilerlemeye teşvik eder.
Bir işlem yaptığınız sürece müşteri adayı dönüşüm oranının ne kadar uzun olduğu önemli değildir.

Takip Et

Tüm potansiyel müşteri adaylarınız ve müşterileriniz, bir son tarih ve sorumlu bir kişi ile planlanmış görevler ve takiplere sahiptir.

Müşterilerimiz bizi seviyor

Medworld Health & Rehabilitation Center
Medworld Health & Rehabilitation Center
8 Mart 2024
Medworld Clinic olarak Kommo CRM kullanmaya başladık. Tüm sosyal medya ve iletişim kanallarının tek ekranda görebilmek ve cevap verebilmek bize çok zaman ve performans kazandırdı. Kolay kullanımı ve sorunsuz çalışması sayesinde müşterilerimizle daha kolay iletişim sağlayabiliyoruz. Desteğini esirgemeyen ve 7/24 yanımızda olan CRM Hizmetleri ekibine sonsuz teşekkürler...
Kerim Duran
Kerim Duran
8 Mart 2024
Kommo CRM kullanmaya yeni başladık sayılır. Programın kolay kullanım arayüzü, sınırsız entegrasyon olanağı (Facebook, Instagram, Google, Whatsapp, Telegram) sayesinden tüm kanallardan gelen mesajları tek ekranda birleştirmesi gerçekten muhteşem. Birçok CRM programı denememize rağmen açık ara farkla ve benzersiz özellikleri sayesinde kommo crm tercih ettik. Ayrıca teknik destek, müteri desteği konusunda 7/24 saat ulaşabiliyoruz ve sorularımıza çözüm bulabiliyoruz. CRM Hizmetlerine teşekkür ederiz
Global Investments Türkiye
Global Investments Türkiye
28 Şubat 2024
Zoho CRM'den yüklü verimizi KOMMO CRM'e sorunsuz geçirmemize her an gece gündüz destek olan CRM Hizmetlerine çok teşekkür ederiz. Hiçbir sorumuzu yanıtsız bırakmadan, özenle ve ilgi ile süreci gerçirmemize imkan verdiler. İsmail Bey ve ekibe şükran borçluyuz. KOMMO çok doğru bir çözüm ortağı ile pazara girmiş. Ellerinize sağlık.
sezgin kubat
sezgin kubat
13 Şubat 2024
işini hakkiyla yapan bir firma,
Elif Gülerer
Elif Gülerer
7 Şubat 2024
İlgi ve alakada inanılmaz memnunum. Sabırla her telefonumu açıp her soruma cevap alabildiğim sorunların çözümü ve uyumu için gösterdikleri özen ve ilgi için ismail beye çok teşekkür ederim 🙏
Assistant of Dr. Ebru Unal
Assistant of Dr. Ebru Unal
7 Şubat 2024
Kısa süre öncesinde muayenehanemizde yurt içi ve yurt dışı hastalarımızın taleplerini sistem üzerinden takip edebilmek adına Kommo CRM ile işbirliği yaptık. Hem sistemle ilgili bilgilendirme, hem kurulum aşamasında verilen bilgiler hem de ani gelişen durumlarda hızlı destekleri için Kommo CRM ekibine teşekkür ederiz
Safa Yılmaz
Safa Yılmaz
31 Ocak 2024
Kommo crm diyince aklınıza gelecek olan ilk firma burasıdır. Sınırsız satış sonrası hizmet desteğini gece gündüz demeden sunan ve çözmeden hiçbir işi bırakmayan bu firmaya teşekkürlerimi iletirim
özlem akdoğan
özlem akdoğan
23 Ocak 2024
Sağlık turizmi Acentesi olarak İsmail bey "Kommo CRM" aldığımız ilk andan beri her konuda tam destek sağlık sektöründe mesai kavramı çok olmadığından 7/24 hizmet bu ismail bey ve ekibi ile eşleşiyor.
firat gündoğan
firat gündoğan
18 Ocak 2024
Şirketimizin Hizmet Kalitesi ve Müşteri Deneyimi ile ilgili yapmış olduğumuz iş birliğinin sonuçlarını kısa sürede ve pozitif şekilde aldığımız için çok mutluyuz. Bunun için buradan da memnuniyetimizi dile getirmek ve bir kez daha kendilerine teşekkür etmek istiyorum. Gerçekleştirilebilen Müşteri Odaklı Çalışma Sistemini Hayata Geçirdiğimizden Beri İhtiyaçlarımızı Daha Kolaylıkla Belirleyebiliyoruz.

Referanslarımız

Hemen Ara!